Quando visita os nossos sites, lê, clica em ou transfere informação e recebe informação por e-mail da nossa parte (por exemplo, brochuras) em resposta aos seus pedidos, recebemos informações através de meios automáticos do seu dispositivo, ou relacionados com este, sobre como utiliza o site. Também poderemos utilizar elementos de imagem e cookies que podem ser transferidos para o ficheiro de cookies do seu dispositivo, consoante a natureza do dispositivo. Consulte abaixo mais informações sobre o assunto. Esta informação ajuda-nos a melhorar o nosso site para todos os visitantes e a fazer melhorias contínuas para que a informação nas nossas páginas possa ser atualizada e permaneça relevante e útil para o utilizador.
Dados do dispositivo
Os dados do dispositivo que os nossos sites recolhem incluem:
- Informação técnica, o seu nome de domínio da Internet (pode tratar-se do seu prestador de serviços de Internet, por exemplo, BT, Sky, TalkTalk, ou o seu local de trabalho), e o endereço de Protocolo de Internet (IP) utilizado para ligar o dispositivo à Internet, as suas informações de início de sessão, o tipo e a versão do browser (por exemplo, Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox), o seu tipo de dispositivo, definição de fuso horário, tipos e versões de plug-ins do browser, sistema operativo (por exemplo, Windows 10, macOS) e plataforma;
- Informação sobre a sua visita, incluindo o fluxo de cliques integral do Localizador Uniforme de Recursos (URL) para, através e a partir dos nossos sites (incluindo data e hora); produtos que viu ou pesquisou; tempos de resposta da página; erros de transferência; duração das visitas a determinadas páginas, quantas e que páginas visitou durante uma sessão no nosso site e quanto tempo esteve no site, além de informação de interação na página (como, por exemplo, deslizamento de ecrã, cliques e passagens do rato).
- Podemos receber informações sobre si se utilizar quaisquer outros sites operados por nós ou serviços que prestamos. Trabalhamos com terceiros (incluindo, por exemplo, parceiros de negócios, subcontratados em serviços técnicos, de pagamento e de distribuição, prestadores de serviços de suporte de autenticação e fraude, redes de publicidade, prestadores de análises, prestadores de informações sobre pesquisas e agências de referência de crédito) e podemos receber informações sobre si por parte destes terceiros.
Elementos de imagem
Podemos utilizar elementos de imagem, que são pequenos ficheiros gráficos que nos permitem analisar a utilização dos nossos sites. Um elemento de imagem pode recolher informações tais como o endereço IP (Protocolo da Internet) do computador de onde transferiu a página na qual aparece o elemento de imagem, o URL (Localizador Uniforme de Recursos) da página na qual aparece o elemento de imagem, o tempo de visualização da página com o elemento de imagem, o tipo de browser que inseriu o elemento de imagem e o número de identificação de qualquer cookie existente no computador previamente enviado por esse servidor. Quando comunicamos consigo através de um e-mail que suporta HTML, poderemos utilizar a tecnologia sensora do formato, que permite que os elementos de imagem nos digam se recebeu e abriu o nosso e-mail.
Cookies
Um cookie é um segmento de informação apenas de texto que um site transfere para o ficheiro de cookies do browser guardado no disco rígido do seu computador para nos ajudar a lembrarmo-nos de si. Os cookies podem ajudar um site a obter informações que se adequem mais rapidamente aos seus interesses. A maioria dos sites na Internet utiliza cookies. Os cookies, por si só, não podem ser utilizados para o identificar.
Normalmente, um cookie contém o nome do domínio de origem do cookie, o "prazo de validade" do cookie e um valor, que geralmente é um número aleatório exclusivo.
Este site utiliza dois tipos de cookies:
- Os cookies de sessão são cookies temporários mantidos no ficheiro de cookies do seu browser até sair do site.
- Os cookies persistentes são cookies mantidos no ficheiro de cookies do seu browser durante muito mais tempo (o tempo depende do "prazo de validade" do cookie específico).
Como são utilizados os cookies e quais são as informações recolhidas.
Os cookies de sessão são utilizados para:
Permitir manter as suas informações entre as várias páginas do site, evitando a necessidade de as reintroduzir.
Permitir, assim que se regista, o acesso às informações armazenadas.
Os cookies persistentes são utilizados para:
- Ajudar a reconhecê-lo como visitante exclusivo (dado que é utilizado um número, não poderá ser identificado pessoalmente) sempre que entra no site.
- Personalizar conteúdos ou anúncios de forma a adequá-los aos interesses da sua preferência ou para evitar a visualização repetida dos mesmos anúncios.
- Compilar estatísticas anónimas e cumulativas que nos permitam compreender a forma como os utilizadores navegam no site e ajudar-nos a melhorar a estrutura do site. Desta forma, é impossível identificá-lo pessoalmente.
Para obter mais informações sobre cookies em geral e sobre como os gerir, visite www.aboutcookies.org
Esta lista apresenta os principais cookies que utilizamos e os fins para os quais são utilizados. Pode encontrar informações sobre cookies de terceiros no separador seguinte.
NOME DO COOKIE | CATEGORIA | FINALIDADE DO COOKIE | DURAÇÃO |
---|---|---|---|
_ga | Analíticos | Estes cookies são utilizados para recolher informações sobre como os visitantes utilizam o nosso website. Usamos as informações para compilar relatórios e para nos ajudar a melhorar o site. Os cookies recolhem informações de uma forma que não identifica ninguém diretamente, incluindo o número de visitantes do site e do blog, de onde os visitantes vieram ao site e as páginas que visitaram. | Sessão |
_dc_gtm_UA-# | Analíticos | Usado pelo Gerenciador de tags do Google para controlar o carregamento de uma tag de script do Google Analytics. | Sessão |
_gcl_au | Analíticos | Para entender o que os usuários estão fazendo no site. | 3 meses |
mbox | Funcionais | Um cookie utilizado para guardar uma série de valores (ID da sessão, ID do PC, verificar e desativar) para dar aos operadores do site a capacidade de testar quais conteúdos e ofertas online são mais relevantes para os visitantes. | 2 anos |
mboxEdgeCluster | Funcionais | Este cookie está presente apenas quando/se a configuração overrideMboxEdgeServer estiver definida como verdadeira. | Sessão |
is_events | Funcionais | Este cookie armazena metadados das interações dos utilizadores e é utilizado para atividades de personalização. | Sessão |
_one_randomid | Funcionais | O MXO é utilizado para fornecer aos clientes da JLR informações que podem ser adaptadas à sua utilização do website da JLR. Esta personalização é exclusiva para o indivíduo. Quaisquer informações recolhidas sobre a sua utilização não são partilhadas com terceiros. Cookie de primeira parte, lançado em nome da JLR. Este cookie contém um identificador único universal (UUID) do visitante atual. A etiqueta MXO enviará o conteúdo deste valor de volta à MXO em cada pedido. | 2 anos |
_one_svr_randomid | Funcionais | O MXO é utilizado para fornecer aos clientes da JLR informações que podem ser adaptadas à sua utilização do website da JLR. Esta personalização é exclusiva para o indivíduo. Quaisquer informações recolhidas sobre a sua utilização não são partilhadas com terceiros. Cookie de terceiros que contém os mesmos valores que o cookie _one, mas é utilizado para transferir automaticamente a identidade entre domínios web quando o browser do visitante permite cookies de terceiros. Isto proporciona uma compreensão mais uniforme e consistente do cliente em todo o domínio da JLR. | Sessão |
_pin_unauth | Marketing e publicidade | Este cookie é um cookie primário colocado pela tag do Pinterest quando não conseguimos encontrar o usuário. Ele contém um UUID exclusivo para agrupar ações nas páginas. | 1 ano |
segmentId | Necessários | Permite a exibição de conteúdo personalizado em todo o site. | 13 meses |
notice_behavior | Necessários | Armazena o estado de consentimento do cookie do usuário para o domínio atual. | Sessão |
_tt_enable_cookie | Necessários | Este cookie é usado como meio de rastrear a atividade do seu site para nos ajudar a otimizar nossa publicidade. | 13 meses |
AKA_A2 | Necessários | Este cookie é necessário para a função de cache. Um cache é usado pelo site para otimizar o tempo de resposta entre o visitante e o site. O cache geralmente é armazenado no navegador do visitante. | Sessão |
at_check | Necessários | Este cookie nos dá a capacidade de testar qual conteúdo é mais relevante para você e mostrar conteúdo personalizado com base no seu comportamento. | Sessão |
cmapi_cookie_privacy | Necessários | Armazena o estado de consentimento do cookie do usuário para o domínio atual. | 6 meses |
cmapi_gtm_bl | Necessários | Armazena o estado de consentimento do cookie do usuário para o domínio atual. | 6 meses |
JLR_cookies | Necessários | Permite que o site lembre se houve interação com a funcionalidade de gerenciamento de cookies. | 18 dias |
notice_gdpr_prefs | Necessários | Armazena o estado de consentimento do cookie do usuário para o domínio atual. | 6 meses |
notice_preferences | Necessários | Armazena o estado de consentimento do cookie do usuário para o domínio atual. | 13 meses |
RT | Necessários | Permite que o site monitore a velocidade e o desempenho. | 18 dias |
TAconsentID | Necessários | Armazena o estado de consentimento do cookie do usuário para o domínio atual. | 6 meses |
TAsessionID | Necessários | Armazena o estado de consentimento do cookie do usuário para o domínio atual. | Sessão |
TEST_AMCV_COOKIE | Necessários | Determina se o usuário aceitou a caixa de consentimento de cookies. | Sessão |
TEST_AMCV_COOKIE_WRITE | Necessários | Determina se o usuário aceitou a caixa de consentimento de cookies. | Sessão |
AWSALB | Necessários | Para fornecer funcionalidade de balanceamento de carga. | 1 semana |
AWSALBCORS | Necessários | Para fornecer funcionalidade de balanceamento de carga. | 1 semana |
consent-categories | Necessários | Armazena o estado de consentimento do cookie do usuário para o domínio atual. | 13 meses |
Sinalizadores da web
Algumas das nossas páginas web contêm imagens eletrónicas conhecidas como sinalizadores da Web (por vezes designados gifs invisíveis) que nos permitem contabilizar os utilizadores que visitaram estas páginas. Os sinalizadores da web apenas recolhem informações limitadas, incluindo um número de cookie, a hora e a data de visualização de uma página e uma descrição da página na qual o sinalizador da web reside. Também podemos utilizar sinalizadores da web provenientes de anunciantes terceiros. Estes sinalizadores não contêm qualquer informação que permita identificar pessoas e são utilizados exclusivamente para identificar a eficácia de determinada campanha.
NOME DO COOKIE | CATEGORIA | FORNECEDOR | FINALIDADE DO COOKIE | DURAÇÃO |
---|---|---|---|---|
_gid | Analíticos | Regista um ID único que é utilizado para gerar dados estatísticos sobre a forma como o visitante utiliza o site. | Sessão | |
da_intState | Analíticos | Medallia | - | - |
da_lid | Analíticos | Medallia | ID de sessão de DXA. | 1 ano |
da_sid | Analíticos | Medallia | ID de lead de DXA. | 30 minutos |
intState | Analíticos | Medallia | - | - |
AnalyticsSyncHistory | Analíticos | Usado para armazenar informações sobre a hora em que ocorreu uma sincronização com o cookie lms_analytics para usuários nos países designados | 30 dias | |
akamaihd.net | Funcionais | Akamai | Produtos de publicidade do Google. | - |
demdex | Funcionais | Adobe Audience Manager, Adobe Experience Platform | Audience Manager configura esse cookie para atribuir um ID exclusivo a um visitante do site. O cookie demdex ajuda o Audience Manager a executar funções básicas, como identificação de visitantes, sincronização de ID, segmentação, modelagem, relatórios e assim por diante. | 6 meses |
ln_or | Marketing e publicidade | Regista dados estatísticos sobre o comportamento dos utilizadores no website. Usado para análises internas pelo operador do site. | 1 ano | |
_fbp | Marketing e publicidade | Meta (Formerly Facebook) | Para armazenar e rastrear visitas entre sites. | 3 meses |
_schn1 | Marketing e publicidade | Snap Inc | Define um ID exclusivo para o visitante, que permite que anunciantes terceiros direcionem ao visitante anúncios relevantes. Este serviço de emparelhamento é fornecido por centros de publicidade de terceiros, o que facilita os lances em tempo real para os anunciantes. | Sessão |
_scid | Marketing e publicidade | Snap Inc | Define um ID exclusivo para o visitante, que permite que anunciantes terceiros direcionem ao visitante anúncios relevantes. Este serviço de emparelhamento é fornecido por centros de publicidade de terceiros, o que facilita os lances em tempo real para os anunciantes. | Sessão |
_scid_r | Marketing e publicidade | Snap Inc | Define um ID exclusivo para o visitante, que permite que anunciantes terceiros direcionem ao visitante anúncios relevantes. Este serviço de emparelhamento é fornecido por centros de publicidade de terceiros, o que facilita os lances em tempo real para os anunciantes. | 13 meses |
_ttp | Marketing e publicidade | TikTok | Para medir e melhorar o desempenho de suas campanhas publicitárias e personalizar a experiência do usuário (incluindo anúncios) no TikTok https://ads.tiktok.com/help/article?aid=10007540 | 13 meses |
fanplayr | Marketing e publicidade | fanplayr | Fanplyer | 1 ano |
_pinterest_ct_ua | Marketing e publicidade | Este cookie é igual ao _pin_unauth, mas como um cookie de terceiros. | 1 ano | |
IDE | Marketing e publicidade | Doubleclick | Utilizado pelo Google DoubleClick para registrar e relatar as ações do usuário do site após visualizar ou clicar em um dos anúncios do anunciante com o objetivo de medir a eficácia de um anúncio e apresentar anúncios direcionados ao usuário. | 13 meses |
test_cookie | Marketing e publicidade | Google Advertising | Funcionalidade. | 15 minutos |
dpm | Marketing e publicidade | Adobe Audience Manager, Adobe Experience Platform | Para fornecer entrega de anúncios ou retargeting. | 7 meses |
bcookie | Marketing e publicidade | Usado pelo serviço de rede social LinkedIn, para rastrear o uso de serviços incorporados. | 30 dias | |
li_gc | Marketing e publicidade | Usado pelo serviço de rede social LinkedIn, para rastrear o uso de serviços incorporados. | 20 dias | |
li_sugr | Marketing e publicidade | Usado para fazer uma correspondência probabilística da identidade de um usuário fora dos Países Designados. | 3 meses | |
lidc | Marketing e publicidade | Usado pelo serviço de rede social LinkedIn, para rastrear o uso de serviços incorporados. | 1 dia | |
UserMatchHistory | Marketing e publicidade | Sincronização de ID de anúncios do LinkedIn. | 30 dias | |
X-AB | Marketing e publicidade | Snap Inc. | Este cookie está associado à incorporação de conteúdo do Snapchat. | 1 dia |
sc_at | Marketing e publicidade | Snap Inc. | Cookie associado à incorporação de conteúdo do Snapchat. | 1 ano |
muc_ads | Marketing e publicidade | Contém um identificador exclusivo para o navegador usado para acessar. | 2 anos | |
_ttp | Marketing e publicidade | TikTok | Para medir e melhorar o desempenho de suas campanhas publicitárias e personalizar a experiência do usuário (incluindo anúncios) no TikTok https://ads.tiktok.com/help/article?aid=10007540 | 13 meses |
guest_id | Marketing e publicidade | Usado para identificá-lo no Twitter, se você não tiver uma conta no Twitter ou nunca acessou o site Twitter.com diretamente, o Twitter atribuirá a você um código exclusivo para rastrear sua visita ao feed do Twitter. | 2 anos | |
guest_id_ads | Marketing e publicidade | Este cookie é para publicidade quando desconectado. | 2 anos | |
guest_id_marketing | Marketing e publicidade | Este cookie é para publicidade quando desconectado. | 2 anos | |
personalization_id | Marketing e publicidade | Este cookie é um ID secundário exclusivo atribuído a todos os visitantes/usuários. | 3 anos | |
bscookie | Marketing e publicidade | Usado pelo serviço de rede social LinkedIn, para rastrear o uso de serviços incorporados. | 30dias |
Gerir cookies – Desativar, ativar e eliminar cookies
Pode optar entre aceitar ou recusar cookies ao alterar as definições do seu browser. No entanto, poderá não conseguir utilizar todas as funções interativas do site se os cookies estiverem desativados. Para saber se os cookies estão ativados, siga as instruções a abaixo.
Como configurar e personalizar as suas definições de cookies para o browser que está a utilizar
Como gerir cookies no Internet Explorer:
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Como gerir cookies no Microsoft Edge
No Microsoft Edge, pode aceder às definições de cookies ao clicar na opção Mais e, em seguida, no ícone de Definições.
Como gerir cookies no Firefox
No Firefox, as definições de cookies são geridas no painel Privacidade da janela Opções. Consulte a janela Opções – painel Privacidade para mais informação sobre estas definições.
Como gerir cookies no Chrome
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Como gerir cookies no Opera
No Opera, clique em Definições, Preferências, Avançadas e, por fim, em Cookies, para gerir os cookies
Como gerir cookies no Safari
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Eliminar cookies
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"Ajuda" para obter informação sobre onde encontrar a pasta de cookies.
As suas opções
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